WEB手続き率
100％
お客様にとって最適な保険提案を行うため、お客様にとって分かりやすく均一な提案を目指し、100％目線でのWEB手続きを推進します。
KPI進捗状況（2025年3月）
目標100％：100％
各種損害保険までワンランク上のサービス。
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KSファクトリー株式会社について
西宮市にある、KSファクトリー株式会社は
新車・中古車・車検・整備・鈑金・塗装・保険のトータルサポート会社です.
鈑金から塗装、保険の提案など、すべて自社内で責任を持って対応させて頂きます。
小さなキズやヘコミの修理や車のカスタマイズからパーツ販売まで幅広い分野で対応しているため、一貫して当社で作業が行えます。
また衝突・接触事故による中破、大破の修復はもちろん、
事故車の引き取りまで行っております。
熟練の整備士がしっかりと対応しておりますのでお客様にも満足頂いております。
お悩みの方はお気軽にご連絡ください。
当店が選ばれる3つの理由
Point.1
車検・整備
近畿陸運局指定工場
弊社では、熟練したスタッフが高度な技術力と、最新の設備でお客様の安心と安全を確認し、スキャンツールを用いて、故障コード確認整備エイミング作業も行えます。
一般整備・定期点検など、お車の使用状況により、車検ごとの整備だけでは安心して快適なカーライフをおくれません。
その為、定期的な点検をお勧めしております。
特に定期的なオイル交換を怠ると、
エンジン載せ替え高額修理なんて事になりかねません。
お客様のご要望に応え、定期的なメンテナンスやご休日前点検(遠乗り点検)も対応させて頂きます。
安心快適なカーライフをお送りいただけるよう、定期的なメンテナンス・点検をご活用下さい。その他どんな事でもご相談下さい.
Point.2
鈑金・塗装
小さなキズ・ヘコミから中破・大破修理、そしてカスタマイズまでお客様のあらゆるご要望にお応えできるよう、フレーム修正機・アライメントテスター・アルミ鋼板対応機器・水性塗装対応ブースを備えております。
塗装においては環境問題に対応し、新車塗装で使われている水性塗料での修理塗装を熟練スタッフが致します。
外車修理の経験も豊富なスタッフが、全力でお客様のお車を復元修理致します。
なお保険修理をするべきか、実費修理をするべきかなど適切にアドバイスさせていただき、
保険修理はもちろん、保険を使用せず実費修理にはリサイクルパーツ(中古パーツ)を全国から探し出し、
できる限り低価格修理の対応をさせていただきます。
ボディー全般どんな事でもご相談下さい。
Point.3
保険
弊社では自動車保険・火災保険・損害賠償保険の代理店業務を行っており、
新規加入・保険見直しもご相談可能です。
整備工場での保険加入のメリットとして、
万が一事故の際、走行不能時も自社所有の積載車にて搬送できるだけでなく、事故修理・鈑金塗装修理も一貫して対応いただけます。
Point.4
新車・中古車
弊社では、新車全てのメーカの取り扱いを提供致します。
中古車をお探し中のお客様には、ご要望に応じたお車をお探しいたします。
ご納得の一台をご提供出来るよう、弊社スタッフが全力でサポートさせていただきます。
弊社の中古車は自社で整備・メンテナンスを行い、安心・安全をご提供出来る中古車です。
また買い取り・廃車(不動車)買い取りも、お気軽にお申し付け下さい。
顧客本位の業務運営方針（FD宣言）
弊社が所属するGLIONグループでは、創業当時から「お客様に喜んでいただきたい、心から満足していただきたい」、その一心で前に進み続けてきました。弊社では以下の方針を掲げ、お客様に保険事業を通じて「車から広がる喜びと感動」をお届けできる代理店を目指し、業務運営に取り組んで参ります。
- お客様の最善の利益を追求し、お客様にご満足いただける誠実・公正な保険募集を行います。
- お客様の利益を不当に害することのない適正な業務に努めます。
- ご加入に際しては、保険の内容について納得していただける提案を行います。
- お客様のリスクやご意向を的確に把握した上で、一人ひとりのお客様にとって最善・最適な商品・サービスのご提案に努めます。
- お客様や社会の負託に応え、業務品質の向上に向けたガバナンス体制の整備と従業員教育を徹底します。
業務運営方針（KPI）
満期早期更改率
90％
お客様に満期月の前月までに継続手続きのご案内を行い、丁寧な説明を行うことを目的に、余裕をもったスケジュールでの手続きを推進します。
KPI進捗状況（2025年3月）
目標90％：82.2％
店舗情報
Shop info- 店舗名
- 鈑金工場
- 住所
- 西宮市久保町10-14
- 営業時間
- AM9：00-PM7：00
