代理店連絡先　〒662-0922　兵庫県西宮市東町2丁目4番２７号
ＴＥＬ　0798-37-2118
ＦＡＸ　0798-37-2117
Email　info@e-ksfactory.jp


「ＫＳファクトリーは、損保ジャパンの保険代理店であり、保険契約の締結を代理いたします。」

□金融商品の販売等に際して、各種法令等を遵守し、適正な販売等に努めます。

・ 販売等にあたっては、保険業法、金融商品取引法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律およびその他各種法令等を遵守してまいります。
・ お客さまに商品内容を正しくご理解いただけるよう説明内容や説明方法を創意工夫し、適正な販売・勧誘活動を行ってまいります。
・ 保険金の不正取得を防止する観点から、適正に保険金額を定めるなど、適切な保険販売を行うよう努力してまいります。

□お客さまの金融商品に関するお客さまの知識・経験、契約目的、財産の状況等を総合的に勘案し、お客さまの意向と実情に応じた金融商品の販売等に努めます。

・ 保険販売等においては、お客さまを取り巻くリスクの分析やコンサルティング活動等を通じて、お客さまの意向と実情に沿った適切な最大限配慮した商品設計、販売・勧誘活動を行ってまいります。
・ また、お客さまのご経験、ご契約目的、財産の状況等を勘案し十分把握したうえで、商品内容やリスク内容等の適切な説明を行ってまいります。
・ お客さまに関する情報については、適正な取扱いを行い、お客さまの権利利益の保護に配慮してまいります。

□お客さまへの商品説明等については、販売・勧誘形態に応じて、お客さま本位の方法等の創意工夫に努めます。

・ 販売・勧誘活動にあたっては、お客さまの立場に立って、時間帯や勧誘場所について十分に配慮してまいります。
・ お客さまと直接対面しない販売等を行う場合においては、説明方法等に工夫を凝らし、お客さまにご理解いただけるよう努力してまいります。

ＫＳファクトリー（以下、「当代理店」といいます。）は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険代理業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令・ガイドライン等を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
当代理店は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当代理店の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。

1. 個人情報の取得

 当代理店は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。

2. 個人情報の利用目的

 当代理店は、保険会社より保険募集業務の委託を受けて、取得した個人情報を当該業務の遂行に必要な範囲内で利用します。また、当代理店は下記に記載する業務も営んでおり、当該業務の遂行に必要な範囲でも利用します。それら以外の他の目的に利用することはありません。
当代理店における具体的な個人情報の利用目的は次のとおりです。
当代理店が取り扱う損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供
（※代理店が営む他の事業があれば記載。例：自動車販売・修理、不動産仲介業など）
上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、またはホームページ（アドレス）等により公表します。
当代理店に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページ（下記）に記載してあります。

 

 ＜取扱保険会社＞
損害保険ジャパン株式会社：https://www.sompo-japan.co.jp
三井住友海上火災保険株式会社：https://www.ms-ims.com
東京海上日動火災保険株式会社：https://www.tokiomanine-nichido.co.jp

3. 個人データの安全管理措置

 当代理店は、取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。具体的な措置としては、主に以下のような項目を定めています。
基本方針の策定: 個人データの適正な取扱いの確保のため、関係法令・ガイドライン等の遵守や苦情処理の窓口等について基本方針を策定しています。
組織的安全管理措置: 個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、取扱状況の点検・監査体制を整備しています。
人的安全管理措置: 従業者との間で非開示契約を締結し、個人データの取扱いに関する研修を定期的に実施しています。
物理的安全管理措置: 個人データを取り扱う区域の管理、機器および電子媒体等の盗難防止措置を講じています。
技術的安全管理措置: 個人データへのアクセス制御を実施し、不正アクセスや情報漏えいを防止する仕組みを導入しています。

4. 個人データの第三者への提供

 当代理店は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5. センシティブ情報の取扱い

 当代理店は、要配慮個人情報（人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、犯罪により害を被った事実などをいいます）ならびに労働組合への加盟、門地および本籍地、保健医療および性生活に関する情報（「センシティブ情報」といいます）を、次に掲げる場合を除くほか、取得、利用または第三者提供を行いません。
・保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合
・相続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合
・法令等に基づく場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
・国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

6. 当代理店に対するご照会

 下記お問い合わせ窓口にお問い合わせください。また保険事故に関するご照会については、下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。
代理店名    ＫＳファクトリー
　所在地   　 〒662-0922　兵庫県西宮市東町2丁目4番２７号
電話番号    0798-37-2118
受付時間    平日 9:00～17:00
電子メール   http://@www.e-ksfactory.jp

7. 保有個人データの開示、訂正、利用停止等

 個人情報保護法に基づく保有個人データに関する開示、訂正または利用停止などに関するご請求については、ご請求者がご本人であることをご確認させていただいたうえで手続を行います。保険会社や他社の保有個人データに関しては当該会社に対してお取り次ぎいたします。当代理店の保有個人データに関し、必要な調査を行った結果、ご本人に関する情報が不正確である場合は、その結果に基づいて正確なものに変更させていただきます。
なお、上記開示等の手続きについては所定の手数料をいただく場合がございます。手続きを希望される方は、上記お問い合わせ窓口までお申し出ください。
【制定日：2025年4月1日】
【改定日：2025年4月1日】
【代理店名】 ＫＳファクトリー
【代表者氏名】　大岡　隼士